자주 묻는 질문

사진 인식이 안 돼요

바코드 부분이 흐리거나 잘려 있으면 인식이 어려울 수 있어요. 등록 확인 화면에서 값을 직접 고쳐 넣을 수 있습니다.

알림이 안 와요

기기 설정에서 깊미깊미 알림이 켜져 있는지, 앱 설정 → 알림에서 원하는 항목이 켜져 있는지 확인해 주세요. 그래도 안 오면 저전력 모드를 확인해 주세요.

초대 링크는 얼마나 유효한가요

초대 링크는 7일 동안, 5명까지 쓸 수 있습니다. 만료되면 공간에서 새 링크를 다시 만들 수 있습니다.

바코드는 누가 볼 수 있나요

바코드 번호는 암호화되어 저장되며, 그 기프티콘이 속한 공간의 구성원 기기에서만 풀립니다. 운영자도 읽을 수 없습니다.

계정을 삭제하고 싶어요

앱 설정 → 나 → 탈퇴에서 삭제하거나, 이 웹의 계정 삭제 페이지에서도 삭제할 수 있습니다.

만 14세 미만도 쓸 수 있나요

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.